Na verlies, in tijden van gemis en verdriet, of als iemand een moeilijke tijd doormaakt. Of gewoon omdat je wat extra liefde wil sturen aan iemand. Wat de reden ook is, een gebaar kan zoveel betekenen. Voor elk moment is er wel een geschikt geschenk te vinden om een liefdevol gebaar van troost te sturen.Een liefdevol samengesteld pakketje, vol warmte en liefs. Bij Kusje op je tranen vind je bijzondere troostpakketten, van kleine pakjes voor in de brievenbus tot mooie geschenken als pakket. 

 Uiteraard kun je ook zelf een pakketje samenstellen met producten van je keuze. De samengestelde pakketten worden altijd voorzien van een kaartje met daarop jouw gewenste boodschap. Altijd met veel zorg en liefde verpakt en verzonden.

♥

Hoe werkt het bestellen van een troostpakket?

• Kies een troostpakketje van je keuze.
• Is jouw pakket voor een bepaalde datum bestemd? Dan kun je dit aangeven en vermeld ik dit op het pakket. Ook zorg ik ervoor dat jouw pakket op tijd wordt verzonden.
• Troostpakketten worden in zijdevloei verpakt met liefdevolle stickers. Wil je graag alle artikelen apart verpakt als geschenk? Kies dan voor inpakservice als extra optie.
• In de winkelwagen vul je bij het factuuradres jouw gegevens in. Je kiest dan voor: "Ik wens een afwijkend leveradres op te geven" hier vul je de naam en adresgegevens in van degene aan wie jij het pakket wil sturen.
• Bij opmerkingen plaats je jouw persoonlijke boodschap, die ik namens jou op het kaartje mag schrijven.

♥Bij een troostpakket zit altijd kosteloos een kaartje waar ik jou persoonlijke boodschap op schrijf.

♥Tip: Pakket versturen voor een bepaalde datum? Hou dan rekening met levertijd en dat er altijd een vertraging kan zijn bij PostNL

Hoe werkt het bestellen van een zelf samen te stellen pakket?

Soms wil je gewoon liever wat mooie producten kiezen om te sturen. Ook dan kun je jouw pakket rechtstreeks laten versturen.

1. Kies alle producten die je wil sturen en voeg ze toe aan je winkelwagentje (wil je meerdere pakketten aan meerdere mensen versturen? Dan dien je per persoon een aparte order te plaatsen)
2. Is jouw pakket voor een bepaalde datum bestemd? Dan kun je dit aangeven en vermeld ik dit op het pakket. Ook zorg ik ervoor dat jouw pakket op tijd wordt verzonden.
3. Troostpakketten worden in zijdevloei verpakt met liefdevolle stickers. Wil je graag alle artikelen apart verpakt als geschenk? Kies dan voor inpakservice als extra optie.
4. In de winkelwagen vul je bij het factuuradres jouw gegevens in. Je kiest dan voor: "Ik wens een afwijkend leveradres op te geven" hier vul je de naam en adresgegevens in van degene aan wie jij het pakket wil sturen.
5. Bij opmerkingen plaats je jouw persoonlijke boodschap, die ik namens jou op het kaartje mag schrijven.

♥Bij een troostpakket zit altijd kosteloos een kaartje waar ik jou persoonlijke boodschap op schrijf.

♥Tip: Pakket versturen voor een bepaalde datum? Hou dan rekening met levertijd en dat er altijd een vertraging kan zijn bij PostNL

Hoe werkt de kaartjes verzendservice?

1. Kies in de webshop de ansichtkaart of wenskaart die jij wenst te sturen. (let op, bij ansichtkaarten dien je ook een envelop mee te bestellen). Onthoudt de naam en het bedrag van het gewenste kaartje.
2. Vul de naam in van het door jou gekozen kaartje.
3. Kies in het menu de prijs van het door jou gekozen kaartje.
4. In de winkelwagen vul je bij het factuuradres jouw gegevens in. Je kiest dan voor: "Ik wens een afwijkend leveradres op te geven" hier vul je de naam en adresgegevens in van degene aan wie jij het kaartje wil sturen.
5. Bij opmerkingen plaats je jouw persoonlijke boodschap, die ik namens jou op het kaartje mag schrijven.

♥Tip: Post versturen voor een bepaalde datum? Hou dan rekening met levertijd en dat er altijd een vertraging kan zijn bij PostNL

Veelgestelde vragen

De door mij gewenste tekst pas niet in het opmerkingen veld

Stuur dan even een mailtje onder vermelding van je ordernummer naar info@kusjeopjetranen.nl en vermeldt hierin de door jou gewenste tekst voor op het kaartje.

Wat is de levertijd van een troostpakket

De levertijd is 1-3 werkdagen. Is er spoed van toepassing? Stuur dan even een mail onder vermelding van je ordernummer naar  info@kusjeopjetranen.nl en dan zal ik je zeker proberen te helpen. Uitzondering hierop zijn handgemaakte producten die op maat worden gemaakt. De levertijd van deze producten staat altijd vermeldt bij het betreffende product.

Ik heb een kaartje gekozen schrijf je daar de boodschap op?

Nee, kaartjes die bij de pakketten worden besteld worden niet beschreven. Zo kan de ontvanger deze bewaren, of op een mooi plekje neerzetten. Jouw boodschap wordt altijd op een apart (kosteloos) kaartje geschreven.

Mijn pakket heeft vertraging

Ik ben helaas afhankelijk van PostNL hoe snel een pakket wordt bezorgd. Daarom kan ik helaas niet garanderen dat een pakket op de gewenste datum wordt bezorgd. Wel zal ik pakketten die voor een bepaalde datum zijn altijd iets eerder verzenden. Op het pakket wordt dan de dag vermeldt dat de ontvanger het mag openen.

Kan ik mijn pakket volgen

Na het verzenden van jouw bestelling ontvang je via jouw mail (vermeldt dus altijd jouw eigen mail adres) de track and tracé code van het pakket waarmee je deze kunt volgen.

Kan ik naar meerdere mensen een pakket sturen?

Dat kan zeker! Alleen die je dan de orders als aparte orders te plaatsen.

Ik weet niet wat ik moet kiezen

Het is heel begrijpelijk dat het lastig kan zien een juist troostpakket te kiezen. Stuur mij dan gerust een mail naar info@kusjeopjetranen.nl en dan help ik je met liefde om het juiste pakket samen te stellen voor jouw ontvanger.

Zijn de producten ingepakt als cadeau?

Bij de troostpakketten worden de producten in mooie zijdevloei verpakking met liefdevolle stickers verzonden.Wil je graag je geschenken als cadeau verpakt? Kies dan voor de inpak service. Elk product wordt dan verpakt als apart geschenk met mooi neutraal geschenkpapier en voorzien van een waxzegel en droogbloemetje.